Kėdainių rajono savivaldybei suteiktas visame pasaulyje žinomo ir pripažįstamo kokybės ženklo – tarptautinio kokybės vadybos standarto ISO 9001:2008 sertifikatas, galiosiantis trejus metus. Įdiegta vadybos sistema apima Kėdainių rajono savivaldybės administraciją.

Nepriklausomų auditorių suteiktas sertifikatas patvirtina, kad įstaigoje sėkmingai įdiegta ir veikia  kokybės vadybos sistema. Pagrindinis kokybės vadybos sistemos diegimo tikslas  - pagerinti Kėdainių rajono savivaldybės administracijos veiklą, jos teikiamų paslaugų kokybę ir greitai reaguoti į rajono gyventojų poreikius.

„Mūsų pagrindinis tikslas - gerinti savivaldybėje teikiamų paslaugų kokybę, o tai reiškia peržiūrėti ir pagerinti, paspartinti valstybės tarnautojų darbą. Ekspertai įvertino, kad rajono gyventojams galime suteikti tokias pat kokybiškas paslaugas kaip ir Vilniuje ar net kitame Europos didmiestyje“, - teigia Kėdainių rajono savivaldybės meras Rimantas Diliūnas.

Diegiant kokybės vadybos sistemą pagal standartą ISO 9001:2008 Kėdainių rajono savivaldybės veiklos efektyvumo ir kokybės gerinimo analizė buvo pradėta vykdyti nuo 2010 metų balandžio mėnesio. Visi Kėdainių rajono savivaldybės darbuotojai dalyvavo mokymuose ir buvo supažindinti su kokybės vadybos sistemos tikslais, uždaviniais, taip pat aktyviai dalyvavo aprašant bei tobulinant organizacijoje vykstančius procesus. Sukurtas Kėdainių rajono savivaldybės administracijos kokybės vadybos procesų žemėlapis. Auditas, kurį atliko tarptautinės atitikties vertinimo organizacijos padalinys Lietuvoje UAB „Det Norske Veritas“, Kėdainių rajono savivaldybės administracijoje vyko šių metų gegužės 23 dieną.  

Auditoriai nerado jokių didelių neatitikimų ir tai pabrėžė savo ataskaitoje: Kėdainių rajono savivaldybėje yra nusistovėjusi ir stabili veiklos valdymo tvarka, vadybos sistemos dokumentacija sukurta ir yra valdoma nuosekliai, veiklos įrašai susisteminti ir tvarkomi gerai. Be to, skyrių vadovai ir specialistai yra aukštos kompetencijos ir gerai išmanantys savo veiklą.

Kėdainių rajono savivaldybės administracijos direktoriaus Romualdo Gailiūno įsakymu Kėdainių rajono savivaldybės vadovybės atstovu kokybei paskirtas Bendrojo skyriaus vedėjas Egidijus Grigaitis ir šios funkcijos įtrauktos į tarnautojo pareigybės aprašymą.  

„Tam, kad žmonių prašymai būtų nagrinėjami sparčiau, reikia ne tik efektyviai paskirstyti darbus, sutrumpinti užduočių atlikimo laiką, bet ir tobulinti savivaldybės vidaus darbą, užtikrinti sklandų bendradarbiavimą tarp visų skyrių, administracijos vadovybės ir tarybos,“ - sakė Kėdainių rajono savivaldybės administracijos direktorius Romualdas Gailiūnas.

Išanalizavus situaciją, struktūrinius padalinius bei tarnautojų funkcijas, Kėdainių rajono savivaldybės administracijos valdymo struktūra iš dalies buvo pradėta reformuoti jau nuo 2010 metų rugsėjo mėnesio. Buvo panaikintas Bendrasis departamentas. Š. m. gegužės mėnesį buvo panaikinti dar du likę departamentai: Švietimo ir kultūros bei Ekonomikos ir finansų, pertvarkyti skyriai, panaikinti skyrių vedėjų pavaduotojai.  

Panaikinus vieną pakopą – departamentus - padidės administracijos aparato veiklos efektyvumas, o darbų tęstinumas ir patikėtų funkcijų vykdymas bus užtikrintas suteikus daugiau atsakomybės savivaldybės administracijos skyrių vedėjams.

Kėdainių rajono savivaldybė šiuo metu teikia 104 administracines paslaugas, visos yra 2 lygio  elektroninės paslaugos.

ISO yra Tarptautinė standartizacijos organizacija („International Organization for Standartization“), jungianti nacionalines standartizacijos įstaigas iš maždaug 140 šalių. Nevyriausybinė organizacija ISO buvo įkurta 1947. Pagrindinis jos tikslas yra standartizacijos vystymas ir atitinkama veikla pasaulyje. 

Esminis ISO standartų elementas yra jų bendras požiūris į vadybos sistemas, tai reiškia, kad tas pats standartas gali būti pritaikytas bet kuriai įstaigai, didelei ar mažai, bet kuriai paslaugai ar produktui, bet kurioje veikloje, nepriklausomai nuo to, ar tai yra komercinė įmonė, viešoji įstaiga ar valstybinis departamentas. ISO sertifikatas liudija, kad įmonė stabiliai teikia produktus arba paslaugas, atitinkančius kliento ir teisinius reikalavimus.

Žodis ISO gimė nuo graikiško žodžio „isos“ ir reiškia „lygus“. Daugiausia yra naudojamas terminologijoje kaip priešdėlis iso-, pavyzdžiui „isometry“ (matų lygybė) ir „isonomy“ (teisės lygybė).